Eliminar tu cuenta de PresuPro
Aplicación PresuPro, de
Desde la app (inmediato)
- Abre PresuPro e inicia sesión como administrador de la empresa.
- Ve a Ajustes › Privacidad y datos.
- Si quieres guardar una copia, pulsa antes Descargar todos mis datos.
- Pulsa Eliminar mi cuenta y mis datos, escribe BORRAR y confirma.
Se borran en el momento la empresa y todos sus datos: clientes, presupuestos, trabajos, partes, fotos, gastos, citas, facturas y las cuentas de su equipo.
Sin la app
Si ya no tienes la app o no puedes entrar, escribe a desde el email con el que te registraste, con el asunto «Eliminar cuenta». La borraremos en un plazo máximo de 30 días y te lo confirmaremos.
Qué se conserva
- Nada de tus datos de uso: todo lo de la empresa se borra.
- Si has pagado una suscripción, conservamos nuestras facturas de la suscripción durante los plazos que exige la ley fiscal (normalmente 4 a 6 años). Los datos de la tarjeta los guarda Stripe, no PresuPro.
- Los registros VeriFactu que ya se enviaron a la Agencia Tributaria quedan en Hacienda, porque así lo exige la normativa.
Tú debes conservar tus facturas durante los plazos legales: descárgalas antes de eliminar la cuenta.